Garancija i servis

GARANCIJA

2-god-01

Zakonska garancija na sve proizvode u našoj ponudi je 2 (dve) godine, osim ukoliko nije drugačije naznačeno, odnosno potrošna roba nema garantni rok ili ima garantni rok koji može biti manji od 2 (dve) godine.

Ukoliko je garancija na proizvod duža od 2 (dve) godine, to je posebno naznačeno na garantnom listu za dati proizvod.

Obavezujemo se da ćemo u garantnom roku, o svom trošku obezbediti otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda koji odstupaju od propisanih odnosno deklarisanih karakteristika kvaliteta proizvoda. U slučaju nemogućnosti izvršenja ove obaveze, proizvod ćemo zameniti novim ili vratiti novac.

Garantni period počinje kada kupac primi robu. 

SERVIS

U OKVIRU GARANTNOG ROKA:

Sve fabričke nedostatke i kvarove koji nastanu u garancijskom roku naša kompanija će re[iti besplatno. U slučaju fizičkog oštećenja proizvoda, proizvod ne podleže garanciji. Prilikom slanja proizvoda na servis potrebno je da aparat bude očišćen, takođe uz aparat potrebno je dostaviti i kratak opis kvara i kopiju zaključnice (poruđbenice).

VAN GARANTNOG ROKA:

Ukoliko je istekao garantni rok, naša firma Vam može obezbediti servisiranje i nakon isteka garancije, uz novčanu nadoknadu utvrđenu cenovnim rangom firme.

Za sve informacije o servisiranju, raspoloživost i ceni zamenskih delova, možete se informisati slanjem poruke putem društvenih mreža (FacebookInstagram) ili putem sajta direktnom porukom našem operateru. Takođe možete pozvati i broj servisa navedenog ispod:

Mali kućni aparati:  +38157318668

Imate dodatna pitanja na koja možemo da Vam odgovorimo? Pošaljite nam poruku.

Sign in

Nemate nalog?

Ovaj sajt koristi kolačiće kako bismo unapredili Vaše iskustvo na našem sajtu. Korišćenjem našeg sajta prihvatate korišćenje kolačića.
Shop
0 Wishlist
Moj nalog
Početna